LIVRAISON

Les articles de Mademoiselle Pimp sont livrés en France et à l’international par LA POSTE ou via CHRONOPOST. 

Le montant varie selon le pays concerné et la catégorie des articles au sein de la commande. Les frais d’envoi de la commande vous seront communiqués lors du paiement. Des frais de douanes pour les envois hors France peuvent s’appliquer et nous n’en sommes pas responsables. 

Le délai de livraison est calculé à partir du moment où votre commande est acceptée et inclut une période de 24h à 72h ouvrées pendant lesquels vos articles sont traités et expédiés.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail vous informant de l’avancement de votre commande.

Mademoiselle Pimp accepte les remises en main propre uniquement en boutique ou en pop uo. Le rendez-vous sera déterminé entre le client et Mademoiselle Pimp. Nous nous engageons à être disponible dans un délai de 10 jours maximum (Sauf en cas de déplacements et d’avertissements préalables). Le client s’engage à respecter les mêmes délais. En cas de non-respect des délais, le paiement d’une livraison sera demandé au client.

Problème de livraison : En cas de problème dans la livraison, n’hésitez pas à nous écrire à mademoisellepimp@gmail.com, nous essaierons de vous aider au mieux. Mademoiselle Pimp n’est pas responsable des colis perdus, volés ou endommagés . Aucun remboursement ne sera accordé pour ces motifs.

A noter : nous ne sommes pas responsable des délais et retards de La Poste ou de chronopost.

 

 

 

Pour toutes informations complémentaires ou en cas de problèmes, veuillez nous contacter directement via notre formulaire ou par email à l’adresse suivante : mademoisellepimp@gmail.com.